※この記事は、仮名「Cさん」（40代・女性・パート勤務）の体験談をもとに構成しています。
「夫にも言えないまま、借金がふくらんでいった」
Cさんは、夫と中学生の娘の3人暮らし。
家計は苦しかったが、何とかやりくりしていた。
しかし、急な医療費、学用品、そして生活費の不足が重なり、
クレジットカードのリボ払いとキャッシングに手を出してしまった。
最初は数万円のはずが、気づけば残高は100万円を超えていた。
夫には言えない。
誰にも相談できない。
そのまま時間だけが過ぎていった。
検索しても、電話する勇気が出ない
スマホで「債務整理 女性」と検索すると、たくさんの弁護士事務所が出てきた。
でも、どこも“同じような言葉”ばかり。
「本当に私の話を聞いてくれる場所なのか」
「男性の担当者に何から話せばいいのか」
想像しただけで、手が止まってしまった。
「女性専用窓口」という言葉に、少し救われた
そんな中で見つけたのが、アヴァンスレディースだった。
- 女性の相談員が対応
- 家族にバレたくない事情にも配慮
- LINEやメールで相談できる
「ここなら…少し話せるかもしれない」
勇気を振り絞って送ったLINEに、
丁寧で、あたたかい返信が返ってきた。
Cさんがアヴァンスレディースを選んでよかった3つの理由
① 男性に言えなかったことが、女性スタッフには自然と話せた
最初の相談はLINEだったが、やりとりを重ねるうちに、
「電話で話してみようかな」と思えるようになった。
対応してくれたのは、落ち着いた口調の女性スタッフ。
- 怒られなかった
- 「それはつらかったですね」と共感してくれた
- 話すうちに、自然と涙が出た
「こんなふうに、ちゃんと受け止めてもらえたのは初めてでした」
② 家族にバレないための配慮がすごく細やかだった
Cさんの一番の不安は、「夫にバレること」。
そのことを伝えると、担当者はこう言った。
「大丈夫ですよ。そういった方、多いですから。ちゃんと方法があります。」
- 書類は無地封筒で発送
- 連絡時間は事前に相談して調整
- LINEでのやり取りを中心に進行
細かな一つ一つが、「私のことを考えてくれてる」と感じた瞬間だった。
③ 相談して終わりじゃなく、「味方」になってくれた
アヴァンスレディースの対応は、相談だけで終わらなかった。
その後の流れも、「今後どうなっていくのか」を一緒に整理してくれた。
- 支払い方法についても柔軟に対応
- 法的手続きへの不安をしっかり説明
- 他の事務所と比較して決めても構わないというスタンス
Cさんはこう語る。
「この事務所にお願いしよう、と思えたのは、“押しつけられなかった”からなんです。」
最後に｜一歩を踏み出すと、世界の景色が変わる
「誰にも言えない」
「怒られるかもしれない」
「何をどう話せばいいか分からない」
そんなふうに悩んでいたCさんが、
今は返済の目処も立ち、家族と過ごす日々を取り戻しつつある。
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